Менеджер по работе с клиентами

В компанию по натяжным потолкам требуется менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

• Ответ на входящие звонки от клиентов и обработка их запросов, запись на замер
• Проведение исходящих звонков для уточнения информации.
• Работа с базой данных клиентов и внесение необходимых изменений.
• Предоставление клиентам информации о продуктах или услугах компании.
• Решение проблем и конфликтных ситуаций с клиентами.
• Выполнение поставленных задач.

• Хорошие коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с клиентами.
• Умение быстро усваивать информацию и оперативно принимать решения.
• Терпеливость и умение работать в стрессовых ситуациях.
• Знание основ клиентского сервиса и опыт работы в сфере продаж.

• оклад +%
• Территориально находимся в Строймаркет.