способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения • разрешать конфликтные ситуации • принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно • критически мыслить • вести переговоры • умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам • уметь аналитически мыслить • анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения • правильно расставлять приоритеты • уметь выделять первостепенные задачи