Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 33 года, родилась 2 апреля 1993

Могилев, готова к переезду (Махачкала, Москва, Ростов-на-Дону, Самара), готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Специалист по подбору персонала

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 13 лет 6 месяцев

Ноябрь 2024Ноябрь 2025
1 год 1 месяц
Маляр
Цех сборки и окраска
Май 2024Октябрь 2024
6 месяцев
000" Плей хард" Три цены
Администратор торгового зала
Работа на зале, общения с посетителями, решения конфликтных ситуаций, работа на кассе, работа с выкладкой товара, на время отсутствия заведующей магазина заменять ее, ротация срока годности товара, ведения документации ( журналы, корзина допродаж, автозаказы и т.д), закрытие и открытие смены. Не работают в связи с закрытием ТО
Июль 2018Март 2023
4 года 9 месяцев

Государственные организации... Показать еще

Продавец-консультант
работа на зале, расчет на кассе, решение конфликтных ситуаций, ведение документации приход- расход, ввод накладных ( оператором), заменяла заведующую во время отпуска.
Апрель 2014Июль 2018
4 года 4 месяца

Государственные организации... Показать еще

Бармен
работа с людьми,расчет на кассе. Ведение документации приход- расход
Май 2011Апрель 2014
3 года
Бармен
- Контроль остатков товара на складе - Контроль отгрузки и доставки товара клиентам - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг работа с людьми на зале , работа с кассой и расчетами

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Телефонные переговоры
Навыки продаж
ВВОД ДАННЫХ
ТТН
Выписка накладных
Работа с базами данных
Приём товара
Инвентаризация
Сканирование документов
Копирование документов
Высокая скорость набора текста
Расчеты с поставщиками
Гарантийное обслуживание
Прием входящих звонков
Обработка заказов
Расчеты с покупателями
Проведение опросов клиентов
Оформление возврата продукции
Работа с ТСД
Средний уровень
Активные продажи
Деловая переписка
Учет остатков
Складской документооборот
Техническая поддержка
MS Excel
MS Word
1С: Бухгалтерия 8
Супермаг
1С:Управление торговлей
Уверенный пользователь ПК

Обо мне

Есть опыт работы на удаленной основе оператором call-центра в интернет магазине с входящими заявками (работали по скрипту , с программой GRM , отрабатывали возражение, подбирали нужный товар) потом магазин закрылся и я ушла работать также оператором в сфере банковских услуг. Холодные звонки , презентация продукции банковских карточек и переводила горячего клиента на банк. Так же работа со скриптом , отработка возражений. Не на удаленной работе работала также с людьми в сфере продаж и обслуживание (бармен, продавец) Хотя по диплому товаровед продовольственных и не продовольственных товаров. Быстро обучаемая, с компьютером на ты, усидчивая, достигаю поставленных целей, внимательная, быстро печатаю, нахожу общий язык с людьми, нахожу выход из трудной ситуации

Среднее специальное образование

2015
Среднее специальное образование
Могилевский профессионально торговый колледж потребительской кооперации
Коммерческая деятельность, Товаровед продовольственных и непродовольственных товаров

Знание языков

Белорусский — Родной

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения