Ведение базы данных заказов, запросов, закупок. Ведение деловой переписки и телефонных переговоров с иностранными партнёрами, поставщиками. Размещение заказов у поставщиков. Отслеживание и контроль логистики и поступления отправлений, контроль сроков поставки. Организация и сопровождение полного цикла закупки (от момента размещения заказа до этапа доставки на склад). Организация отгрузок. Осуществление коммуникации (устной, письменной) с иностранными контрагентами. Составление и рассылка запросов.

Регистрация случаев повреждения груза, внесение данных в систему. Перевод (русский - английский - немецкий). Работа с СМР базой, поиск информации в интернете. Письменная и устная коммуникация с клиентами перевозчиками, водителями для выяснения обстоятельств повреждений. Составление и перевод официально-деловой корреспонденции.

Прием делегаций. Подготовка документов для приёма делегации. Разработка программы пребывания делегации, организация и контроль осуществления программы. Осуществление информационной поддержки делегатов. Подготовка финансового отчёта о затратах по приему делегации. Переводческая поддержка и курирование делегаций. Подбор персонала в отдел: скрининг резюме, проведение первичного интервью с кандидатами, проверка знаний английского языка. Контроль процесса адаптации. Подготовка деловых писем (русский, английский) для руководителя, составление отчетов. Опыт работы в 1С. Ведение базы данных иностранных студентов. Помощь иностранным студентам в регистрации. Подготовка приглашений, ходатайств, анкет (русский и английский язык), Разработка, координация и проведение тематических образовательных программ для студентов. Составление и предоставление необходимых отчетов о деятельности отдела. Координация деятельности отдела.

Составление плана-конспекта занятий; Проведение занятий по английскому языку (бизнес-англий, прохождение интервью); Осуществление контроля изученного материала; Отработка блоков лексики (travel-english, english for business purposes); Разбор практических реальных кейсов деловой переписки, моделирование ситуаций проведения интервью; Разработка, подготовка и реализация дополнительных активностей для лучшего обеспечения усвоения и закрепления материала; Подготовка и предоставление дополнительного методического материала по истории, культуре Великобритании, США.

Перевод официально-деловых документов с русского на английский, с английского на русский. Составление и перевод официально-деловых писем. Участие в переговорах в качестве переводчика. Поиск и подбор персонала в отдел, проведение собеседований. Организация онбординга и адаптации, подготовка и проведение тренингов для линейного персонала отдела. Составление и ведение графиков работ, табелей, графиков отпусков отдела. Доведение до сотрудников распоряжений руководства. Организация предоставления услуг, которые предлагает предприятие клиентам, хорошего качества и своевременно. Перевод и локализация стандартов качества бренда. Помощь в организации и проведении мероприятий. Выполнение функций секретаря-референта и помощника руководителя департамента. Составление ежедневных отчетов для руководителя. Работа с Excel, Word, Picture Manager, Power point, Outlook.

Консультация клиентов по оказанию туристических услуг (по телефону и в офисе компании). Подбор тура согласно пожеланиям клиентов, заключение договоров. Визовая поддержка туристов, осуществление перевода документов для подачи на визу, (заполнение анкет для подачи на туристическую визу), Ведение туриста от покупки тура до посадки в автобус, сбор обратной связи. Сопровождение туристов по маршруту в качестве сопровождающего тура.

Перевод официально-деловых документов с русского на английский, с английского на русский. Составление и перевод официально-деловых писем. Участие в переговорах в качестве переводчика. Поиск и подбор персонала в отдел, проведение собеседований. Организация онбординга и адаптации, подготовка и проведение тренингов для линейного персонала отдела. Доведение до сотрудников распоряжений руководства. Организация предоставления услуг, которые предлагает предприятие клиентам, хорошего качества и своевременно. Выполнение функций секретаря-референта и помощника руководителя департамента. Составление ежедневных отчетов для руководителя. Работа с Excel, Word, Picture Manager, Power point. Проведение курсов английского языка для сотрудников.

Обучение детей школьного возраста английскому языку. Составление планов уроков. Разработка методики преподавания иностранного языка для детей разных возрастных групп. Организация и проведение внешкольных тематических мероприятий по английскому языку. Проведение факультативных занятий по английскому языку.