Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Женщина, 42 года, родилась 11 февраля 1984
Омск, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 12 лет 1 месяц
Июль 2017 — по настоящее время
8 лет 10 месяцев
ПАО Сбербанк
Новый Уренгой
Менер по ипотечному кредитованию
входящие, исходящие звонки; проведение встреч с клиентами; консультация клиентов по ипотечным кредитам; сопровождение ипотечных сделок : безналичные платежи, оформление закладных,договоров ипотеки,справок, выписок,досрочное гашение, оформление платежных поручений, договоров страхования ипотечных кредитов, оформление аккредитивов;
подготовка документов клиента для подачи в росреестр: регистрация ипотеки, снятие обременения, рефинансирование, иные виды сделок;
оформление и отправка в архив кредитных досье;
взаимодействие с сотрудниками других территориальных банков; удаленное обслуживание клиентов
Октябрь 2016 — Июль 2017
10 месяцев
ПАО "Сбербанк"
Омск
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц (Зав кассой)
- открытие/закрытие хранилища ценностей;
- работа с документацией: ведение книг, журналов в соответствие с инструкциями и нормативными документами СБ РФ;
- загрузка/выгрузка платежных терминалов;
- работа с большими объемами денежной наличности: пересчет, формирование, упаковка денежной наличности, инкассация, ревизии;
- покупка/продажа; пересчет и упаковка валюты иностранных государств;
-обслуживание физических лиц: прием/выдача наличных, платежи, переводы, сейфы, сертификаты;
- формирование кассовых документов в конце рабочего дня, сшив документов, формирование отчета.
Март 2016 — Октябрь 2016
8 месяцев
ПАО "Сбербанк"
Омск
Старший менеджер по обслуживанию (администратор)
- открытие/закрытие операционного дня;
- открытие/закрытие хранилища ценностей;
- работа с документацией: ведение книг, журналов в соответствие с инструкциями и нормативными документами СБ РФ;
- решение сложных вопросов клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, регистрация обращений от клиентов:
- загрузка/выгрузка платежных терминалов, контроль за их исправностью;
- обслуживание физических лиц по картам, вкладам, приём/выдача наличных,платежи, переводы, консультирование клиентов по банковским продуктам, оплата сертификатов;
- формирование кассовых документов в конце рабочего дня, сшив документов, формирование отчета;
- постановка филиала на охрану и снятие с охраны
Октябрь 2015 — Март 2016
6 месяцев
ПАО Сбербанк
Омск
менеджер по обслуживанию частных лиц
- обслуживание физических лиц по картам, вкладам, приём/выдача наличных,платежи, переводы, консультирование клиентов по банковским продуктам, оплата сертификатов;
- заключение операционного дня, формирование отчета.
Апрель 2014 — Сентябрь 2015
1 год 6 месяцев
ОАО Сбербанк России
Сочи
Специалист по обслуживанию частных лиц
- консультирование клиентов по банковским продуктам, продажа банковских продуктов (выполнение поставленных планов);
- открытие счетов; оформление карт, сертификатов, срочных вкладов;
-прием/выдача наличных, прием платежей, оформление переводов;
- заключение операционного дня и формирование отчета
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личные качества:
ответственность, внимательность, коммуникабельность, обучаемость, целеустремленность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, умение работать в команде
хобби: спорт, музыка.
опыт работы ПК: Word, Exel, Outlook, АСФС, ЕКП, ОАД
Высшее образование
2013
Высшее образование
экономика и управление на предприятии (по отраслям), Экономика и менеджмент
2009
Высшее образование
восточные единоборства, Физическая культура и спорт
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
